Era una mañana de lunes, y Ana estaba sentada frente a su computadora, con una taza de café en mano. Tenía un proyecto importante en el trabajo que requería crear una hoja de cálculo en Excel, pero ella no tenía experiencia previa con el software. Mientras hojeaba a través de los resultados de búsqueda en Google, Ana se encontró con la frase "Excel 2016 para Dummies PDF Español todo gratis". Su instinto le dijo que era exactamente lo que necesitaba.